আইনি নথি

aqo99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন সব শর্ত

এই পেজে aqo99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় বিস্তারিতভাবে দেওয়া হয়েছে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার আগে অবশ্যই পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
সংস্করণ: ৩.২
এই নথি aqo99.net-এর সাথে আপনার চুক্তির শর্ত নির্ধারণ করে। সাইটটি ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

দীর্ঘ নথিতে প্রবেশের আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

aqo99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাই করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নির্দিষ্ট সীমা, প্রক্রিয়া ও সময়সীমা আমাদের শর্তাবলীতে স্পষ্ট করা আছে।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস ক্যাশ আউট করার আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্যের নিরাপত্তা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ

সিস্টেম সুবিধা নেওয়া, ম্যাচ ফিক্সিং বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

aqo99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ প্রযোজ্য: aqo99.net সকল সেবা সংস্করণ: ৩.২
সাধারণ শর্তাবলী

aqo99 (এখন থেকে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী aqo99-এর সাথে আপনার আইনি চুক্তি গঠন করে। এটি আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব উভয়ই নির্ধারণ করে। তাই aqo99 ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

aqo99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা বা হস্তান্তর করা যাবে না।

ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

aqo99 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি আপনার অর্থের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

aqo99-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
  • সফল ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

ডিপোজিট সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স নম্বর সাথে রাখুন।

উইথড্রয়াল নীতি

aqo99 থেকে জেতা টাকা তোলার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • সাধারণত উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • বড় পরিমাণের (৳৫০,০০০+) উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

বোনাস শর্তাবলী

aqo99-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করা হয় — স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং মৌসুমী প্রোমোশন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব বোনাসের জন্য প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস দিয়ে রাখা বাজি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে গণনা হতে পারে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না প্রোমোশনে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • aqo99 বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সম্পর্কিত বিস্তারিত শর্ত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

বেটিং বিধিমালা

aqo99-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের বিধিমালা সবসময় প্রযোজ্য:

  • একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না aqo99 স্পষ্টভাবে "ক্যাশ আউট" সুবিধা প্রদান করে।
  • কোনো গেম বা ইভেন্টে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ডেটা সমস্যা দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল; অডস পরিবর্তনের আগে নিশ্চিত হওয়া বাজি মূল অডসেই কার্যকর থাকবে।
  • স্পষ্ট অডস ত্রুটির (Manifest Error) ক্ষেত্রে aqo99 বাজি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
  • সর্বোচ্চ একক বাজির পরিমাণ বিভিন্ন বিভাগ ও ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

বৃষ্টি বা অন্য কারণে ম্যাচ বাধাগ্রস্ত হলে এবং D/L পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটি বৈধ ফলাফল হিসেবে গণ্য হবে। তবে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে (No Result) সেই বাজিতে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ী বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার — সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • ম্যাচ বা গেম ফিক্সিং বা এ ধরনের কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করা।
  • কারসাজি, সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা প্রতারণা করা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

aqo99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপের তদন্ত চলাকালীন।
  • KYC নথি সময়মতো জমা না দিলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২+ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

দায়িত্বশীল গেমিং

aqo99 বিশ্বাস করে যে অনলাইন বেটিং একটি বিনোদন — এবং সেটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • কুলডাউন পিরিয়ড: সাময়িক বিরতি নিন এবং মাথা ঠান্ডা করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর খেলার সময় ও খরচের রিমাইন্ডার পান।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

aqo99 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব। তবে নিয়মিত এই পেজটি পড়া আপনার নিজের দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণটি এই তারিখ থেকে কার্যকর ছিল না।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

aqo99-এ যোগ দিন, নিরাপদে খেলুন এবং আনন্দ উপভোগ করুন — সবকিছু আপনার শর্তে।

English